随着京东年货节的火热开启，为奖励在春节期间为消费者提供服务的家政保洁师、提高他们在的收入，京东将发放春节服务大礼包。凡是2月1日-8日持续为消费者提供保洁服务，且2月累计服务满21天的保洁师，可享1088元的春节服务标兵大礼包；凡是2月累计服务满21天的保洁师可享888元的春节服务担当大礼包。同时，京东还将为优秀保洁师发放年礼福利，并提供直邮到家乡的服务，让他们的家人可以一起感受在京东工作带来的成就感。
区别于传统的家政服务中介模式，京东家政采取全程管控的自营模式，从源头做起，严格管理保洁师选拔的各级环节。所有保洁师均经过背景调查，拥有身份认证等多重保障，并由京东自营家政培训中心统一进行理论知识培训，实操训练及1+1老带新试单等专业课程，经过上百项实际操作的严格考核后才能获得上岗资格，为消费者提供包括门窗缝隙、地面水渍、鞋底擦拭等场景在内的标准化服务。为了让消费者更放心，京东家政还推出了“不满意重做”和“不准时必赔”的服务承诺。如果用户对保洁效果不满意，可以在24小时内联系客服申请重做，京东家政将安排保洁员重新上门进行清洁。如果保洁员未按预约时间到达或提前离开，用户可以申请赔付相应金额的电子券。
截至目前，京东家政已经陆续在北京、上海、深圳、广州等城市上线，服务数十万家庭，超过97%的用户给出五星好评。未来，京东家政还将在成都、杭州、西安、南京、长沙等城市陆续上线，为消费者提供优质的家政保洁服务。
在为消费者提供高品质保洁服务的同时，京东也为不同基础的蓝领劳动者提供完善的各阶段、各类型免费培训课程，以及优于其他平台的小时结算收入和结算时效，并为他们提供完善的成长发展体系，根据劳动者能力及配合度进行分层定级管理，设定职业成长路径体系，提供职业培养晋升通道，对优秀的劳动者通过月度评优、年度表彰等多样式进行物质奖励和现金激励，为劳动者提供更好的工作发挥空间。对很多京东家政保洁师来说，这已经不仅仅只是一份短期的工作，更可以收获个人收入和职业发展的双重成长。广州的带教讲师郭菲菲在加入京东之前从未从事过家政行业，经过两年的努力，她获得了客户的认可以及自身职业生涯的成长，从“小白”一路升级到组长、带教讲师。而来自黑龙江省兰西县某屯的普通农家妇女张晶是首批通过培训的京东家政保洁师，在高额回报和京东多重福利的激励下，其目前的工资已经超过了80%的家政从业人员。 张晶表示，京东家政让她找到了自己想干的事情，收入不错做得也开心，希望能一直做下去。
数据显示，目前有超过三分之一的京东家政保洁师实现了月收入过万元，远高于家政从业者的平均水准。为让更多像张晶一样的劳动者加入到京东家政保洁师的行列，推动节后劳动力供给恢复与提升，京东将在春节后的返京高峰期，投入超百万福利，用于北京地区的家政保洁师推介补贴。即日起至4月30日，京东家政保洁师推荐介绍新人完成京东家政的培训考核并在北京指定区域上线 元/单的推介补贴，如推荐介绍新人达到3人及以上的，可获得额外奖励500元。
随着买年货又好又便宜的京东年货节火热开启，即日起至2月17日，京东家电家居带来满1元享9折、以旧换新补贴翻倍、跨店每满200减30元等超值福利，并携手众多国内外知名家电家居品牌上架9块9包邮的低价好物和龙年限定款商品，更有180天只换不修、即送即装等贴心服务举措。与此同时，春节期间家政服务的需求会比平时更加旺盛。京东家政也在京东年货节期间面向消费者推出保洁至高立减400元，首次履约赠送5盒洗衣凝珠，玻璃清洗低至8折等优惠福利，让消费者能以更低的价格享受数字化、标准化、专业化的京东家政服务。同时，京东也将通过发放服务大礼包和丰富多样的节日问候礼品，为京东家政保洁师提供更高收入和更多关怀，让他们在城市工作更有归属感和幸福感。
