“面试时对答如流,上工时手足无措”——据不少“有娃一族”反映,当下的育儿嫂市场让他们“不敢用人”。
近年来,随着生育政策的优化与精细化育儿方式的普及,社会对育儿嫂的需求量与日俱增,对其职业技能的要求也越来越高。然而,家政服务业的发展却跟不上人们日益增长升级的需求。记者调查发现,有些机构只要交够钱就可以办出“金牌月嫂”证,还有很多阿姨觉得,只要自己生养过孩子就有做育儿嫂的技能。而多数家政公司仍只是充当信息中介的角色,在服务质量监督和人员技能培训方面并无存在感。可以说,供需不匹配是导致当下家政服务质量难以满足公众需求的主要原因必一运动。
家政服务是重要的民生工程、民心工程,推动家政行业提质扩容刻不容缓。要加快家政服务规范化、标准化、职业化步伐,大力发展员工制家政企业,让其更好满足人民群众消费需求。