为进一步提高滕州市中心人民医院物业管理人员的相关业务知识和培训能力,推动物业员工落实环境清洁消毒要求,提升保洁服务质量,9月19日下午,总务科、感染管理科和第三方管理办公室联合举办保洁员环境清洁消毒培训活动。
本次培训,由感染管理科拟定包含保洁工作流程、职业防护等方面培训主题,经感染管理科和第三方管理办公室共同筛选出三名物业管理人员,作为医院保洁员环境清洁消毒培训活动的主讲人。
培训会上,感染管理科主任孙玲对保洁清洁消毒工作的督导情况进行反馈,并结合保洁人员的工作性质和岗位特点,对相关院感知识进行培训;三位物业管理人员从工作流程、人员管理和质量管理等方面进行汇报,并结合实际案例进行提升工作质量的培训;第三方管理办公室主任张梅对保洁人员进行礼仪培训。
最后,总务科科长刘新彦对物业管理公司各岗位人员的各项工作给予充分肯定,感谢他们持续配合医院的各项要求,不断改进和提升服务水平。他强调,环境清洁消毒的质量直接关系到患者的诊疗安全,大家要严格按照所培训的内容去实施。
通过本次培训,提升了物业管理人员的管理素养,进一步助力提升环境清洁消毒的服务品质。